A veces parece que cuando ya tenemos una comunidad numerosa en nuestras redes sociales nos olvidamos de lo más importante: conectar e interactuar con ella. Esto que se conoce como ‘engagement‘ en marketing, cada vez es más complejo de alcanzar, pues el usuario vive sobre expuesto a demasiada información y estímulos, tanto en el entorno online como offline.
El análisis de los ‘me gusta’, favoritos, comentarios y de las veces que se compartan nuestros posts, será la manera de valorar ese grado de vinculación, engagement o compromiso de los fans con nuestro proyecto.
En el caso de proyectos culturales, ¿cómo podemos sacar partido de las peculiaridades de la experiencia cultural para fidelizar y conectar con nuestros seguidores? Os dejo esta propuesta de ocho estrategias para conectar con el usuario en nuestras redes sociales y conseguir su reacción ante nuestros contenidos:
1. El proyecto cultural habla en 1ªpersona
2. Cuando el fan es protagonista
3. ¡A Jugar! Gamificación, concursos, sorteos,
4. Conexión con la #actualidad
5. La emoción del acto cultural
6. Storytelling: ¿cuál es tu historia?
7. El usuario, el mejor prescriptor
8. Conecta On/Off
¿Se os ocurre alguna estrategia más para estimular ese ‘engagement’..?
